Мониторинг рейсов — это система, которая позволяет отслеживать процесс перевозки грузов и оперативно реагировать на отклонения. Основные задачи системы — снижение риска мошенничества, обеспечение прозрачности логистических процессов и их постоянное совершенствование.
Как это работает:
1. Передача информации о рейсе
- Вы можете передать данные о рейсе через личный кабинет или по API.
2. Контроль за водителем
Наш диспетчер связывается с водителем в ходе рейса, чтобы:
- Подтвердить готовность водителя и транспортного средства к выполнению рейса (наличие крепежа, термописца и т.д.).
- Сообщить о любых отклонениях (опоздания, повреждение груза и т.п.) логисту или ответственному лицу.
3. Наблюдение за рейсом
- Вы можете отслеживать состояние рейса через удобные дашборды, где отображается актуальная информация о местоположении водителя, статусе доставки и других параметрах.
- В случае отклонений (опоздания, поломки и т.д.) вы сможете оперативно реагировать и принимать необходимые меры.
4. Окончание рейса
После разгрузки наши диспетчеры запросят у водителя пакет документов и отправят Вам.
Преимущества системы:
- Полный контроль над процессом: В личном кабинете вы можете добавлять рейсы, отслеживать местоположение водителей в реальном времени, просматривать статистику и получать всю необходимую информацию в одном интерфейсе.
- Надежность: Даже если водитель не использует приложение для отслеживания, мы поддерживаем связь через регулярные звонки, чтобы уточнить местоположение и убедиться в своевременной доставке.
- Круглосуточная поддержка: Мы сопровождаем водителя на всех этапах — от погрузки до выгрузки, обеспечивая связь 24/7.
Как это работает:
1. Передача информации о рейсе
- Вы можете передать данные о рейсе через личный кабинет или по API.
2. Контроль за водителем
Наш диспетчер связывается с водителем в ходе рейса, чтобы:
- Подтвердить готовность водителя и транспортного средства к выполнению рейса (наличие крепежа, термописца и т.д.).
- Сообщить о любых отклонениях (опоздания, повреждение груза и т.п.) логисту или ответственному лицу.
3. Наблюдение за рейсом
- Вы можете отслеживать состояние рейса через удобные дашборды, где отображается актуальная информация о местоположении водителя, статусе доставки и других параметрах.
- В случае отклонений (опоздания, поломки и т.д.) вы сможете оперативно реагировать и принимать необходимые меры.
4. Окончание рейса
После разгрузки наши диспетчеры запросят у водителя пакет документов и отправят Вам.
Преимущества системы:
- Полный контроль над процессом: В личном кабинете вы можете добавлять рейсы, отслеживать местоположение водителей в реальном времени, просматривать статистику и получать всю необходимую информацию в одном интерфейсе.
- Надежность: Даже если водитель не использует приложение для отслеживания, мы поддерживаем связь через регулярные звонки, чтобы уточнить местоположение и убедиться в своевременной доставке.
- Круглосуточная поддержка: Мы сопровождаем водителя на всех этапах — от погрузки до выгрузки, обеспечивая связь 24/7.
Памятка для логистов и водителей
Для логистов:
1. Используйте личный кабинет для добавления рейсов, отслеживания местоположения водителей и контроля состояния рейсов.
2. Уведомляйте водителей о том, что координация будет осуществляться с одного номера, и на звонки необходимо отвечать. Лучше сразу внести это условие в договор-заявку.
3. Рекомендуйте водителям установить наше приложение для отслеживания геолокации «В рейсе». Это также следует указать в договоре.
4. Предоставьте контакты сотрудников, доступных в ночное время, для оперативного оповещения о отклонениях.
5. По всем вопросам или предложениям обращайтесь к старшему координатору через чат.
6. Если водитель не отвечает более часа, предоставьте контакт логиста перевозчика или ответственного лица для уточнения информации.
Для водителей:
1. При возникновении любых вопросов или отклонений сразу связывайтесь с координацией.
2. Строго следуйте маршруту, указанному в ТТН. Если есть сомнения, обратитесь к координатору.
3. Проверяйте пломбу на месте погрузки.
4. Не перевозите посторонних лиц или личные вещи в кузове.
Попробуйте диспетчеризацию бесплатно! Снимите с себя лишнюю работу и доверьте контроль над рейсами профессионалам. Чтобы воспользоваться услугой, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации и тестового доступа.
Мониторинг рейсов — это ваш надежный инструмент для повышения эффективности перевозок!
Для логистов:
1. Используйте личный кабинет для добавления рейсов, отслеживания местоположения водителей и контроля состояния рейсов.
2. Уведомляйте водителей о том, что координация будет осуществляться с одного номера, и на звонки необходимо отвечать. Лучше сразу внести это условие в договор-заявку.
3. Рекомендуйте водителям установить наше приложение для отслеживания геолокации «В рейсе». Это также следует указать в договоре.
4. Предоставьте контакты сотрудников, доступных в ночное время, для оперативного оповещения о отклонениях.
5. По всем вопросам или предложениям обращайтесь к старшему координатору через чат.
6. Если водитель не отвечает более часа, предоставьте контакт логиста перевозчика или ответственного лица для уточнения информации.
Для водителей:
1. При возникновении любых вопросов или отклонений сразу связывайтесь с координацией.
2. Строго следуйте маршруту, указанному в ТТН. Если есть сомнения, обратитесь к координатору.
3. Проверяйте пломбу на месте погрузки.
4. Не перевозите посторонних лиц или личные вещи в кузове.
Попробуйте диспетчеризацию бесплатно! Снимите с себя лишнюю работу и доверьте контроль над рейсами профессионалам. Чтобы воспользоваться услугой, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации и тестового доступа.
Мониторинг рейсов — это ваш надежный инструмент для повышения эффективности перевозок!
